Политика описывает, как ИП Абакумова Наталья Александровна обрабатывает персональные данные посетителей monkeylead.ru и пользователей Monkey Pulse.
1. Оператор
ИП Абакумова Наталья Александровна, ИНН 720206359451, ОГРНИП 324723200051632, адрес: 625000, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Советская, д. 55, оф. 100. Контакт по вопросам обработки данных: mail@monkeylead.ru.
2. Какие данные получаем
При обращении пользователь может передать имя, телефон, Telegram, выбранную услугу и комментарий. Технически могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере, cookie, источник перехода, ClientID Яндекс Метрики, внутренний псевдонимный UserID, yclid и UTM-метки.
3. Цели и основания
Данные используются для ответа на обращение, подготовки предложения, исполнения договора, поддержки, аналитики рекламных источников и предотвращения злоупотреблений. Основанием служат согласие, действия до заключения договора, исполнение договора и обязанности оператора по закону.
4. Передача и сервисы
Для обработки обращений используется Битрикс24, для аналитики — Яндекс Метрика, для сообщений — Telegram и MAX. Получатели обрабатывают только данные, необходимые для соответствующей функции. В Метрику не передаются имя, телефон, Telegram и текст заявки.
5. Срок хранения и защита
Данные хранятся не дольше, чем требуется для заявленной цели, исполнения договора и обязательного хранения по закону. Оператор применяет организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.
6. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных и отозвать согласие. Запрос направляется на mail@monkeylead.ru.
7. Cookie и аналитика
Яндекс Метрика и Вебвизор запускаются с начала посещения. Вводимые в формы значения маскируются. Подтверждённые события могут передаваться с рекламной атрибуцией, но без контактов и содержания заявки.
8. Хранение в Российской Федерации
При сборе данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
9. Изменения политики
Существенные изменения целей, состава данных или получателей отражаются в новой редакции до начала соответствующей обработки.