|
MONKEY LEAD
В этот раз нашим клиентом стала Федеральная компания, оказывающая юридические услуги по различным направлениям.
Обратились с проблемой малого количества заявок, учитывая то, что компания работала в разных городах, и слишком высокой стоимости одной заявки.
До начала нашей работы было: 10 заявок в сутки по 200 рублей на каждый город, а в сумме - всего 50 заявок в день на все города.
Первым шагом, который мы сделали, был глубокий аудит сегмента рынка, проработка семантического ядра и подбор ключевых фраз для привлечения целевой аудитории. Классика.
Мы полностью перенастроили контекстную рекламу в Яндекс Директ и Google Adwords.
Результаты нашей работы не заставили себя ждать: увеличилось количество заявок, сократилась цена клика, но (!) конкретно МЫ результатом довольны не были.
Тогда мы и приступили к разработке нестандартного решения проблемы…
До этого момента услуги заказчика продавались, что называется, «в лоб», но далеко не все клиенты осознают в полной мере, что им нужно на самом деле.
Именно тогда и было принято решение о разработке отдельного сайта, который предлагал, нет, не юридические услуги, а услуги по предоставлению микрозаймов и кредитов, причем было заявлено, что Нас не смущает плохая кредитная история клиентов. Таким образом, мы вышли на самую целевую из всех целевых аудиторию. В огромном количестве начали поступать заявки на получение займов… На этом этапе в работу включился отдел продаж, который выяснял причину такой острой необходимости клиента получить финансовую помощь. Как оказалось, большинство их них уже имели непогашенные кредиты и пытались таким образом «выправить» ситуацию. Менеджер по продажам объяснял по телефону клиентам, что в их случае выгоднее не «брать новый кредит», а просто-напросто объявить о банкротстве, с чем (!) наша компания по предоставлению юридических услуг сможет им помочь.
Результаты работы: клиент начал получать 200 заявок в день на каждый город по 100 рублей за заявку, итого - 2000 заявок в сутки на все города.
Общая эффективность рекламной кампании: Количество заявок изменилось с 50-ти на 2000 заявок в день. Общий прирост составил + 4000% А стоимость заявки сократилась ровно в 2 раза.
И помните, не всегда ваша целевая аудитория знает, что она целевая:)
А мы знаем…
Кейс по услугам банкротства физлиц
Скриншот статистики из рекламного кабинета Яндекс Директ одного из городов присутствия компании
Отзыв клиента:
В агентство Monkeylead я обратился с просьбой увеличить количество лидов и повысить их качество, так как, когда я сотрудничал с другими компаниями, количество показов и кликов было достаточным, но конверсия в заявку была очень низкой, т.е. «горячих клиентов» мы почти не видели. Когда встал вопрос о поиске эффективного маркетингового агентства, мы, следуя рекомендации коллеги, обратились в Monkeylead. Главную ценность, которую я получил в результате сотрудничества с этой компанией - действительно качественные лиды. Клиенты приходили к нам уже готовые к покупке наших услуг. После того, как была настроена рекламная кампания, наш оборот вырос примерно в 14 раз. И нет, я бы не посоветовал их услуги никому, я бы даже логотип их со своего сайта убрал, потому что, если наши конкуренты узнают об этом агентстве, будет нехорошо:)